Molte aziende italiane spendono migliaia di euro in analisi dei competitor solo per finire per comunicare esattamente come loro. Guardando i social o i siti web di qualunque settore – dall’arredamento ai software, passando per la moda e la consulenza – è impossibile non notare che gravitano tutti sugli stessi contenuti, lo stesso tone of voice e gli stessi messaggi.
A Officine Storte lo diciamo chiaramente: se la tua strategia di comunicazione è la copia di quella del tuo vicino di casa, allora non hai una strategia. Hai solo paura di restare fuori dal coro. Ma nel mercato dell’attenzione, se tutti cantano all’unisono nessuno ottiene attenzione. Quindi la strategia vincente è fare l’esatto opposto dei concorrenti.
L’errore fatale di confondere l’analisi con l’imitazione
L’analisi dei competitor serve proprio a scovare i fattori che determinano un vantaggio competitivo sul mercato di riferimento. Mentre tutti fanno le stesse promesse, la strategia vincente è l’unicità.
Molti invece, guardano il piano editoriale dei leader di settore e provano a replicarlo, convinte che se funziona per lui, funzionerà per tutti. Questo è un errore, perché crea un appiattimento che uccide il posizionamento del brand.
Dove nasce davvero il tuo brand
Il brand non nasce in mezzo alla folla. Nasce dove nessuno ha ancora preso posizione. Fare comunicazione fuori traiettoria significa trovare uno spazio bianco in quel “buco nero” di messaggi tutti uguali.
L’unicità non è un vezzo estetico, ma una necessità di business. Se non offri un’alternativa comunicativa, l’utente non avrà motivo di scegliere te, se non il prezzo più basso.
Seguire la strada o cambiare rotta?
La scelta che ogni imprenditore deve fare oggi è brutale nella sua semplicità: vuoi essere una rassicurante fotocopia o una originale fuori dagli schemi? Se guardassi la comunicazione del tuo settore oggi, ti accorgeresti che la maggior parte delle persone sta semplicemente seguendo una strada tracciata da altri, sperando che porti alla stessa destinazione.
Ma come abbiamo già detto, le strade affollate portano solo al traffico. Cambiare rotta richiede coraggio, richiede un’analisi profonda e, soprattutto, richiede la capacità di accettare che non piacerai a tutti. Ed è proprio questo il segreto: essere divisivi per essere scelti.
La prossima volta che ti siedi a pianificare i tuoi contenuti, non chiederti cosa farebbe il tuo competitor. Chiediti piuttosto cosa non farebbe mai. Ed è proprio in quel punto di rottura che si nasconde la tua vera strategia.
